자주하는 질문

주문은 견적 양식 을 통해 작성하시면 됩니다. 영업시간 기준으로 1시간 이내에 가격과 주문 상세 정보를 준비해 연락드립니다.

이나고 에디터는 다음과 같은 내용을 바탕으로 철저하게 검토하여 선정됩니다.

자격 사항: 탑 대학교/대학원 석박사 출신 (대학교: 옥스포드, 하버드, MIT..etc)으로 풍부한 에디터 경험과 함께 지속적으로 광범위하게 트레이닝을 받았는지, 에디터의 퍼포먼스 평가를 받았었는지 사전 검토 합니다.

영어권 원어민: 이나고 에디터는 미국,영국, 캐나다, 호주 등 영어가 첫번째 언어인 나라에서 고용되어 언어의 정확성 및 일관성을 보장하여 교정 시간을 최소화 합니다

경력 사항: 이나고의 모든 에디터들은 국제 저널에 출판 경험이 있으며 피어 리뷰어로도 활동 가능한 충분한 자격을 갖추고 있습니다. 따라서 모든 에디터들은 영향력 높은 국제저널에 저자의 논문이 성공적으로 출판될 수 있게 필요한 것이 무엇인지 정확하게 파악하여 지원합니다.

이나고에서 제공하는 영문 교정 증명서는 고객님의 연구 논문이 교정 전문 원어민 에디터에 의해 교정되었음을 증명합니다.

네, 가능합니다. 이나고는 어드밴스 영문교정 ‘수퍼프리미엄 교정’ 과 일반 영문교정 ‘프리미엄 교정’ 두 가지로 나뉘어 서비스가 제공되고 있습니다. 영문교정 증명서는 이 두 가지지의 서비스 구성 요소를 고려하여 교정 증명서가 발급됩니다.

서비스 선택은 전적으로 고객의 요구 조건에 따라 결정할 수 있습니다. 슈퍼프리미엄 교정 및 프리미엄 교정 은 모두 언어 또는 문법 문제로 논문이 거절되지 않도록 최소화 합니다. 자세한 사항은 서비스 비교 페이지를 통해 확인하실 수 있으며, 자세한 도움이 필요하신 경우 enago@enago.co.kr로 해당 논문 파일과 요구 조건을 함께 알려 주시면 가장 적합한 서비스를 이나고 교정 전문가가 논문에 맞는 서비스 추천해 드립니다.

이나고는 ISO 27001:2013 정보 보안 관리 시스템 인증을 획득한 기업으로서 공정 전반에서 최고 수준의 기밀 유지 및 데이터 보안을 준수합니다.
이나고 웹사이트는 256비트 암호화를 유지함으로써 고객으로부터 받은 정보의 안전을 지킵니다.

원고 납기일은 고객이 선택하는 서비스와 납기일 요금제에 따라 결정됩니다. 이나고는 납기일에 맞춰 예정된 대로 고객께 작업을 전달합니다.

이나고는 연중무휴로 근무하며 고객의 편의를 위해 편리한 납기 일정을 제공하도록 노력합니다. 단, 일요일은 파일 전송만 가능합니다.

견적 양식을 작성한 시점에서 영업시간 기준으로 1시간 이내에 견적을 산정하여 이메일로 보내드립니다.

정책에 따라, 모든 원고는 원고의 학문분야에 적합한 전문 에디터에게 배정합니다. 이나고는 주문 양식에서 학문분야를 3단계의 세부 구조로 제공하여 고객의 원고를 알맞은 전문가에게 배정합니다. 이외에도 원고 교정에 배정될 에디터의 프로필을 요청 하시면 고객의 검토와 승인 후 해당 에디터가 작업에 바로 착수 합니다.

모든 원고는 두 차례 교정을 거치는데 첫 번째로 학문분야의 전문가가 연구를 주의 깊게 살펴보며 두 번째로 원어민 영어 전문가가 언어 오류 없는 문서가 되도록 합니다.

목표 저널명이 명시된 지침에 따라 저널 가이드라인에 맞게 원고 포맷팅을 제공합니다. 포맷팅은 추가 비용을 받지 않습니다.

여기를 클릭하면 교정 샘플을 볼 수 있습니다. 각 서비스에서 논문이 어떻게 교정되는지 비교 할 수 있습니다.

네, LaTex 파일로 교정 가능합니다. Latex 파일과 함께 해당 파일의 정확한 PDF 버전도 함께 보내주셔야 합니다.

네, PDF 문서로 견적을 보내드릴 수 있습니다.

수년간의 학술 및 비학술 교정 경험을 갖춘 이나고의 노련한 에디터는 고객의 책을 교정하여 출판의 가능성을 극대화할 수 있는 이상적인 전문가입니다.

이나고의 Q&A 서비스를 활용하면 원고를 작업한 에디터에게 문의하여 의문점을 해소할 수 있습니다. 이 서비스는 무료이며, 원고를 납품 받은 날짜로부터 1년 동안 만족할 때까지 무제한 이용 가능합니다.

이나고의 교정 서비스는 저자마다 서로 다른 요구사항을 고려하여 세심하게 구성되어 있습니다. 이나고 서비스들 간의 차이점에 대한 자세한 사항은 여기 에서
확인 가능합니다.

네, 당일 납기 요금제를 선택하시면 됩니다. 하지만 1일 납기는 원고의 총 단어수에 따라 상이합니다. 요금 관련 문의는 enago@enago.co.kr으로 논문에 관한 모든 필수 세부 정보를 보내주시면 정확한 답변을 드릴 수 있습니다. 이나고는 항상 고객의 납기일을 맞추도록 최선을 다할 것입니다.

견적은 선택하는 서비스, 단어 수, 납기일 등을 기준으로 산정합니다. 필수 세부 정보와 함께 견적 양식 을 작성해 주시면 정확한 견적을 산정하여 보내드립니다.

변경 내용 추적은 이나고의 에디터가 교정한 부분입니다. 이를 통해 원본 원고에서 교정된 부분을 쉽게 확인할 수 있습니다.

enago@enago.co.kr으로 이메일을 보내주시면 고객 서비스 팀이 깨끗한 파일을 제공해 드립니다.

‘논문 평가 카드’는 원본 영문의 품질을 포함해 논문에서 느낀 에디터의 의견을 요약해 담은 보고서입니다. 의견과 함께 적절한 팁을 제공하며 예시도 덧붙여 쉬운 이해와 효율적인 학습이 되도록 합니다.

‘에디터 메시지’에는 고객 원고의 품질을 높이기 위해 에디터가 알려주는 추가 팁 또는 정보가 담깁니다.

파일의 코멘트는 이나고 에디터가 삽입한 설명으로서 일부 교정 내용을 명확하게 전달하거나 유용한 제안을 하는 역할을 합니다.

첫 번째 원고가 완료되면 모든 고객님께 개별 추천 링크를 생성하여 이메일로 전달해 드리고 있습니다. 해당 링크를지인들에게 공유해 주세요. 추천 받은 지인 분들이 서비스 주문 시 공유된 링크로 주문 요청해 주시면 됩니다. 이 링크를 받으신 고객님은 해당 링크를 통해 가입 하시면 리워드 포인트가 적립됩니다.

또한 추천인이 처음 이나고 서비스를 이용한 경우, 추천해주신 고객님께 백화점 상품권을 드립니다. 단, 결제가 완료된 경우에 한하여 상품권을 드리고 있습니다.

자세한 사항은여기를 통해 확인 하실 수 있습니다.

고객서비스팀은 영업시간 기준 오전 9시 ~ 6시까지 대표번호 02-1577-2592 또는 이메일( enago@enago.co.kr ) 로 문의하실 수 있습니다.